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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 01 de abril de 2026

1. ¿Quiénes somos?

TerreTax es un servicio de asesoramiento y gestión fiscal prestado por abogados con más de 12 años de experiencia en el ámbito tributario de la Comunitat Valenciana. Los profesionales que realizan sus funciones de asesoramiento y confección de las declaraciones de la renta son Colaboradores Sociales en la Agencia Tributaria, lo que nos/les permite actuar en tu nombre ante Hacienda para presentar tu declaración de la renta y realizar cuantos trámites sean necesarios para llevar a cabo el servicio de presentación de la declaración de la renta.

2. ¿En qué consiste el servicio?

El servicio de TerreTax incluye:

  • Revisión de tu situación fiscal y económica a partir de los datos fiscales descargados de la página web de la Agencia Tributaria española, en su apartado de Renta Web donde se hospeda la campaña de la renta.

  • Análisis de las deducciones aplicables, tanto estatales como autonómicas relativas únicamente a la Comunitat Valenciana.

  • Confección de tu declaración de la renta optimizada. Esto es, se intentarán aplicar todas aquellas deducciones a las que el cliente tenga acceso, siempre y cuando se cumplan los requisitos para ello y en base a la información/documentación facilitada por el cliente.

  • Presentación telemática de la declaración ante la Agencia Tributaria.

  • Envío del justificante oficial de presentación.

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3. ¿Cómo funciona el proceso?

  1. Rellenas el formulario con tus datos identificativos. Adicionalmente, se realizarán una serie de preguntas de índole económica relativas a posibles deducciones autonómicas aplicables, de forma que se puedan detectar los beneficios fiscales a los que se optan. Y, por último, se solicita información para poder obtener el número de referencia y así acceder a los datos fiscales del cliente en la Web de la AEAT.

  2. Con toda esta información, se analiza la información, y te informamos del resultado estimado (sin el detalle de los cálculos realizados por nuestros profesionales), y del precio del servicio.

  3. Confirmas y realizas el pago del servicio a través de una pasarela segura de pago que disponemos en nuestra página web.

  4. Una vez recibido el pago, se presentará tu declaración de la renta ante la AEAT a través de su Sede Electrónica.

  5. Para finalizar, te enviaremos el justificante de presentación de la declaración.

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4. Precio del servicio

El precio del servicio se fija en función de tu situación fiscal y la complejidad de la declaración. Para ello, en la página web, en su apartado PRECIOS se detalla lo que comprende cada plan de pago, siendo los precios los siguientes:

  • Plan Tranquilo: 55 € (IVA incluido)

  • Plan Seguro: 79 € (IVA incluido)

  • Plan Total: 189 € (IVA incluido)

 

El precio exacto del servicio será comunicado antes de que realices ningún pago, una vez analizada la información del formulario y, en su caso, tras haber aclarado las dudas que se hayan podido generar con el formulario. No se cobra nada sin confirmación previa por parte del cliente, y será éste quien tras conocer el resultado de la declaración confirme si quiere abonar el precio del servicio.

 

Tal y como se ha indicado en el apartado 2 del punto 3 anterior, en el momento de conocer el resultado de la declaración previo al pago de los servicios prestados por TerreTax no se informará al cliente de los cálculos realizados por los profesionales de TerreTax ni, en su caso, de las deducciones aplicadas que hayan dado origen al resultado informado. Es decir, el detalle de los cálculos antes mencionados se los reservan Terretax y sus profesionales, como know-how profesional, susceptible de ser retribuido por el servicio prestado.

 

En ningún caso el cliente, antes de satisfacer el pago del servicio, podrá exigir el conocimiento del detalle de los cálculos realizados para obtener el resultado de su declaración. 

A la hora de rellenar el formulario de acceso al servicio, se incluye una casilla estilo "checkbox" en la que se da a conocer al cliente que Terretax realiza un servicio de confección y presentación de declaraciones de renta por el cual se informará del precio del servicio. Si el cliente no marca esa casilla, no se puede presentar el formulario. 

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5. Pago

El pago se realiza a través de la pasarela de pago segura de nuestra web, antes de que presentemos tu declaración. No se realizará ninguna presentación sin que el pago haya sido completado.

El enlace a la pasarela de pago segura se podrá enviar vía correo electrónico o WhatsApp a la dirección o teléfono facilitados por el cliente en el formulario de acceso al servicio.

6. Responsabilidad sobre los datos (clientes).

La declaración se prepara exclusivamente con los datos que tú nos facilitas a la hora de rellenar el formulario de acceso al servicio. Es importante que la información que nos des sea correcta, completa y veraz. TerreTax no se hace responsable de los errores o consecuencias derivadas de datos incorrectos, falsos o incompletos facilitados por el cliente a la hora de rellenar el formulario.

A la hora de confeccionar el formulario, se incluye una casilla a través de la cual se informa al cliente de que él es el responsable de los datos incluidos en ese formulario, así como de la información facilitada, no pudiendo exigir responsabilidades de ningún tipo ni a Terretax ni a sus profesionales por los errores ocasionados en la confección de la declaración con los datos que obran en el mismo. Si el cliente no marca esa casilla, no se permite la presentación del formulario. 

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7. Autorización y Apoderamiento para actuar ante Hacienda

Al aceptar estos términos y condiciones, otorgas tu representación a Terretax (Salvador Calomarde Domínguez) con NIF 29197213R y a sus profesionales para que realicen en tu nombre los siguientes trámites y actuaciones ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) y ante la Agencia Tributaria Valenciana (ATV):

(i)    Obtener el número de referencia y acceder a la consulta de tus datos fiscales en la página web de la AEAT,

(ii)   Confeccionar y presentar tu declaración de la renta del ejercicio correspondiente.

(iii) Interponer recursos o reclamaciones, desistir de ellos, renunciar a derechos, asumir o reconocer obligaciones en nombre del obligado tributario, solicitar devoluciones de ingresos indebidos, y en los restantes supuestos en que sea necesaria la firma del obligado tributario en los procedimientos regulados en la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria (títulos III, IV y V).

 

Esta autorización y apoderamiento es válida exclusivamente para el servicio contratado. El cliente puede retirarla en cualquier momento antes de que presentemos la declaración de la renta, escribiéndonos un correo electrónico a info@terretax.es con el título "Desistimiento apoderamiento".

8. ¿Qué no incluye el servicio?

  • Asesoramiento para ejercicios fiscales distintos al contratado. No obstante, se podrá solicitar un presupuesto previo sin compromiso alguno para revisión de ejercicios fiscales distintos al contratado.

  • Gestión de recursos de reposición, reclamaciones económico-administrativas (REA) o procedimientos de inspección posteriores a la presentación de la declaración. En algunos planes se incluye la atención a requerimientos recibidos por parte de la AEAT siempre que estén relacionados con la declaración de la renta y ejercicio fiscal contratados. Se informa al cliente que en este apartado se distingue entre atención a requerimiento y alegaciones a la propuesta de liquidación, que sí se encuentran incluidas en algunos planes, del recurso de reposición, REA o procedimiento inspector que no se encuentra incluido en ningún plan y que deberá ser objeto de presupuesto por parte del departamento de atención al cliente. 

  • Modificación de declaraciones ya presentadas (salvo acuerdo expreso).

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9. Cancelación y desistimiento

Puedes cancelar el servicio en cualquier momento antes de que presentemos tu declaración. Si ya hemos confeccionado la declaración pero aún no la hemos presentado, los honorarios serán igualmente exigibles, ya que el trabajo habrá sido realizado.

10. Protección de datos

Tus datos personales y fiscales son tratados con total confidencialidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Solo los usamos para prestarte el servicio, avisarte de fechas claves relacionadas con las campañas de renta, así como de las principales novedades tributarias dentro del ámbito territorial de la Comunidad Valenciana, pero nunca se utilizarán tus datos con fines publicitarios.

 

Ante cualquier duda, puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más información.

11. Contacto

Para cualquier duda, puedes escribirnos a info@terretax.es o por WhatsApp al número de teléfono +34 609 611 735.

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